¿Qué debería hacer si el teléfono del programa de Wish Local no funciona?
La primera versión de Wish Local requería que los miembros utilizaran un teléfono del programa en lugar de su propio teléfono. Por suerte, la aplicación de Wish Local ya está disponible para descargarse en cualquier dispositivo móvil. Ahora, todas las tiendas deberían usar su propio teléfono inteligente para Wish Local. Puedes participar en Wish Local simplemente descargando la aplicación de Wish Local en cualquier dispositivo Apple o Android desde la App Store o Google Play Store.
Si originalmente recibiste un teléfono de Wish Local y no funciona de forma correcta, puedes descargar la aplicación de Wish Local en tu dispositivo o seguir estos pasos para intentar solucionar el problema:
- Asegúrate de que el teléfono tenga colocada de forma correcta la batería. Los teléfonos de Wish Local no vienen con la batería instalada en el teléfono y la batería viene en un paquete separado. La batería necesita insertarse de forma correcta para que encienda tu teléfono.
- Visita el Google Play Store y descarga la versión más nueva de la aplicación de Wish Local. Actualizamos constantemente la aplicación para mejorar la experiencia de Wish Local. Necesitas la versión más actualizada de la aplicación.
- Comprueba que tu teléfono de Wish Local tenga una conexión Wi-Fi buena. El teléfono no incluye una tarjeta SIM y requiere una conexión Wi-Fi buena y constante para que la aplicación de Wish Local funcione de forma correcta.
- Reinicia el teléfono para reanudar el sistema. Si el teléfono requiere un código de acceso para su reinicio, debes realizar un reinicio completo para que el teléfono vuelva a tener la configuración de fábrica y poder acceder al dispositivo. Ingresa al siguiente enlace para obtener instrucciones sobre cómo realizar una reinicio completo en el teléfono: https://www.hardreset99.com/blu-hard-reset/blu-studio-x8-hd-hard-reset-factory-reset-and-password-recovery/
- Elimina y vuelve a instalar la aplicación de Wish Local. Ingresa al siguiente enlace en tu dispositivo de Wish Local para volver a instalar la aplicación de Wish Local: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wish.wishblue&hl=en_US.
Si tienes más preguntas o inquietudes, envíanos un correo electrónico a store@wish.com.
Ten en cuenta que no enviamos teléfonos de reemplazo para el programa Wish Local.
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