Como concluo uma retirada?

Como concluo uma retirada? 

Depois que você digitalizar uma remessa do Enviar para Loja e confirmar os pedidos que chegaram, os clientes receberão uma notificação com um código QR, tanto por e-mail quanto na seção Histórico de Pedidos do app Wish. Saiba mais

Para concluir um pedido de retirada, basta seguir estes passos:

Passo 1: Peça ao cliente Wish Local que apresente seu código QR. Observe que, se o dispositivo do cliente estiver no modo escuro, o código QR poderá ficar ilegível. Peça ao cliente que ajuste as configurações do celular para que você possa escanear o código QR com o app da Wish Local. Também recomendamos que você peça ao cliente para que aumente o brilho do dispositivo quando necessário.

Passo 2: Use o app do Wish Local para escanear esse código QR. O app preencherá automaticamente a lista de pacotes no pedido do cliente. Os pacotes de clientes podem ser identificados pelos seus códigos de 6 dígitos.

Passo 3: Busque os pacotes mostrados no pedido do cliente.  

Passo 4: Verifique com cuidado para garantir que está conferindo o pedido correto e entregando os itens exatos ao cliente, depois confirme que a retirada foi concluída selecionando Confirmar retirada no seu app do Wish Local.

Passo 5: Entregue o pedido ao cliente e incentive-o a dar uma olhada na loja.

PleaseÉ importante ter em mente que se houver um problema com o código QR do cliente, ele ou ela deverá entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente diretamente pelo app da Wish ou via e-mail pelo support@wish.com.