Mit tegyek, ha a boltba kiszállított szállítmányból hiányoznak csomagok?

Mit tegyek, ha a boltba kiszállított szállítmányból hiányoznak csomagok?

Amikor visszaigazolsz Kiszállítás a boltba szállítmányokat a Wish Local alkalmazásban, kapni fogsz egy hiányzó csomag üzenetet, ha a Beolvasás kész opciót választod, de még nem olvastad be a szállítmány összes vevőcsomagját. Ez az üzenet jelezni fogja a be nem olvasott vevőcsomagok számát.

Folytathatod a csomagok beolvasását, ha a szállítmányban további beolvasatlan vevőcsomagok vannak, vagy kiválaszthatod a Maradék csomagok áttekintését. Kérjük, mindenképpen ellenőrizd kétszer is a szállítmányt, mivel előfordulhat, hogy a vevőcsomagok összetapadnak, és így kimaradhatnak. A Maradék csomagok áttekintése kiválasztása után megnyílik a szállítmány Csomaglistája, amely megjeleníti a szállítmányban lévő várható vevőcsomagok 6 számjegyű kódjainak listáját.

A már beolvasott vevőcsomagok mindegyike előre ki lesz jelölve. A be nem olvasott/hiányzó vevőcsomagok nem lesznek előre kiválasztva. Ha a szállítmányban lévő összes vevőcsomagot átnézted, és még mindig nem találod a hiányzó vevőcsomagokat, kérjük, jelöld be az X opciót a hiányzó vevőcsomagok megfelelő 6 számjegyű kódja mellett, hogy jelezd, nem kaptad meg azokat.

Ne feledd, hogy a Csomaglistához úgy is hozzáférhetsz, ha a visszaigazolási folyamat során bármikor kiválasztod a Csomagok beolvasása ablak jobb felső sarkában lévő Csomaglista szimbólumot.

Ha a Csomaglistán megerősítetted egy vevőcsomag állapotát, válaszd a Beküld gombot, hogy értesíthesd a vevőket a rendelésük átvehetőségéről.

Ha további segítségre lenne szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot a Wish Local alkalmazásod Fiók részének Támogatási központján keresztül.