Mit tegyek, ha a Kiszállítás a boltba szállítmány külső felületén lévő QR-kódot nem tudom beszkennelni?

Mit tegyek, ha a Kiszállítás a boltba szállítmány külső felületén lévő QR-kódot nem tudom beszkennelni?

Ha nem tudod beolvasni a Kiszállítás a boltba szállítmány külső felületén lévő QR-kódot, ellenőrizd az internetkapcsolatod, és próbáld újra. Ha még mindig nem tudod beolvasni a kódot, manuálisan is visszaigazolhatsz Kiszállítás a boltba vevőcsomagokat a Wish Local alkalmazásban.

1. lépés: Válaszd ki a Wish Local alkalmazásban lévő Szállítmányok lapot. A Szállítmányok lapon megjelennek a boltodba küldött különböző szállítmányok előzményei 

2. lépés: Válaszd ki a Wish Local alkalmazásban lévő azon szállítmányt, amely megegyezik a szállítmány külső csomagolásán lévő szállítmánycímkén található nyomonkövetési számmal vagy szállítmányszámmal. Megkeresheted a nyomonkövetési számot vagy a szállítmányszámot, ha kiválasztod a Nagyítót, ami a Szállítmányokfül jobb felső sarkában van.

3. lépés: Nyisd fel a szállítmányt, és vedd ki a vevőcsomagokat anélkül, hogy kinyitnád őket

4. lépés: Amikor kéri a rendszer, add meg a szállítmány egyik vevőcsomagjának a 6-jegyű kódját. Miután bevitted a 6-jegyű kódot, megjelenik egy opció, mellyel beolvashatod a szállítmány minden vevőcsomagján lévő QR-kódot, és ezzel igazolod vissza a kézbesítést.

5. lépés: A Wish Local alkalmazással olvasd be a vevőcsomagok címkéin található QR-kódokat. Ha sikeresen beolvastál egy QR-kódot egy vevőcsomagon, az alkalmazásban megjelenik egy zöld zászló, amely megerősíti, hogy sikeresen beolvastad a vevőcsomagot.

6. lépés: Ha minden vevőcsomagot beolvastál, válaszd a Beolvasás kész opciót, hogy befejezd a visszaigazolási folyamatot. A vevők rövidesen értesítve lesznek, hogy a rendelésük átvehető a boltodban.

Erősen javasolt ábécérendbe rendezni a vevőcsomagokat, a címkéik egyedi 6-jegyű kódja alapján.

Ha hiányzik egy szállítmány QR-kódja, a Wish Local alkalmazás Szállítmányok lapján a szállítási számmal vagy a nyomonkövetési számmal is megtalálhatod a szállítmányt. A készlet visszaigazolásának megkezdéséhez kattints a helyes szállítmányra.

Ha nem találod a szállítmányt vagy további segítségre lenne szükséged, lépj kapcsolatba velünk a Wish Local alkalmazás Támogatási központján keresztül, amit a Fiók lap alatt találsz.