Felkészülés a vevőátvételekre

Felkészülés a vevőátvételekre

A sikeres Wish Local boltok felkészülnek az átvételre, és a legtöbbet hozzák ki minden egyes Wish vásárlói látogatásból. A vásárlók számára kiváló élményt nyújtva arra ösztönözheted őket, hogy nézzenek körül és vásároljanak a készletedből.

Itt van pár tipp, amivel felkészülhetsz a vevőkre

• Rendszerezd a Kiszállítás a boltba csomagokat
• Készítsd fel a személyzetet és a boltod a Wish-vevőkre
• Hozd ki a legtöbbet a Wish-vevőkkel töltött időből

Rendszerezd a Kiszállítás a boltba csomagokat

A gördülékeny élmény érdekében ellenőrizd és rendszerezd az összes beérkező Kiszállítás a boltba csomagot röviddel a megérkezésük után.  A csomagok rendezett tárolása segít gyorsabban megtalálni őket, javítja az átvételi folyamatot, és arra ösztönzi a vásárlókat, hogy visszatérjenek.

Rendszerezési javaslatok

1. Ha visszaigazolsz egy Kiszállítás a boltba szállítmányt ezekkel a lépésekkel, akkor megszabadulhatsz a külső csomagolástól. Ne nyisd ki a szállítmányban lévő vevőcsomagokat.
2. Alfabetikus sorrendbe vagy szám szerint rendezd a vevőcsomagokat a 6 jegyű kódjaik alapján. Javasoljuk, hogy használj polcokat, tárolóedényeket vagy a kettő kombinációját.

Készítsd fel a személyzetet és a boltod a Wish-vevőkre

Amikor a Wish-vevők megérkeznek, állj készen arra, hogy gyors és barátságos kiszolgálást nyújts, miközben bemutatod termékeid.

• Győződj meg róla, hogy a bolt alkalmazottjai képzést kaptak az átvételi folyamatról és a Wish Local vevőkhöz kapcsolódó céljaidról.
• Helyezz el érdekes termékeket a pénztár közelében, amelyek felkeltik a Wish vásárlók érdeklődését (megfizethető, szórakoztató, egyedi)
• Hozz létre egy hűségprogramot a Wish vásárlók számára - például: három üzletlátogatás után jutalmat vagy kedvezményt kapnak.

Hozd ki a legtöbbet a Wish-vevőkkel töltött időből

A hatékony átvételi élmény a legjobb módja annak, hogy a Wish-vevők továbbra is a Te boltodba jöjjenek. 

Amint az átvételi folyamat kialakult, a Wish-vevőket arra ösztönözheti, hogy a boltodban vásároljanak. Ne feledd, hogy minden Wish vásárló, aki ellátogat az boltodba, potenciális új vevőt jelent a vállalkozásod számára.

• Beszélgetést kezdeményezni helyes gyakorlatnak számít! Lépj kapcsolatba a Wish vevőkkel, mintha csak a saját törzsvásárlóid lennének.
• Ösztönözd a Wish-vevőket, hogy böngésszenek termékeid között, amíg a csomagjukra várnak. Üzleted kínálatának kiemelése arra ösztönzi őket, hogy elidőzzenek, körülnézzenek, és vásároljanak a készletedből.
• Ajánlj különleges promóciókat, kuponokat, szórólapokat vagy ajánlatokat, hogy a vevőket vásárlásra ösztönözd.
• Kérd meg a vevőket, hogy iratkozzanak fel egy e-mail terjesztési listára, hogy vállalkozásod mindig szem előtt tartsd.

Minden vevőátvételt tekints lehetőségnek arra, hogy új ügyfeleket konvertálj és növeld vállalkozásod a Wish Local segítségével. Az átvételi folyamatra vonatkozó lépésről-lépésre történő útmutatásért tekintsd meg a Vevőátvételek teljesítése című részt.