Hogyan tudom aktiválni a boltomba kiszállított rendeléseket, hogy a vevő értesüljön a csomagja megérkezéséről?

Hogyan igazolhatok vissza Kiszállítás a boltba rendeléseket, hogy értesítsem a vevőt a termék átvehetőségéről?

Ha kapsz egy Kiszállítás a boltba szállítmányt, a Wish Local alkalmazásban teljesítened kell a Kiszállítás a boltba program visszaigazolási folyamatát, hogy értesítsd a vevőket a termékük átvehetőségéről.

A Kiszállítás a boltba szállítmányok egy külső csomagból áll, ami egy vagy több vevőcsomagot tartalmaz. Felhívjuk figyelmed, hogy bár a külső csomagot a visszaigazolási folyamat során fel kell nyitnod, a vevőcsomagokat nem szabad kinyitnod.

Minden vevőcsomagnak egyedi QR-kódja és 6-jegyű, ABC 123 formátumú kódja van a címkén, melyre szükséged lesz a visszaigazolási folyamat és a vevő átvétele során.

Ha a boltod jogosult helyszínen van, kaphatsz lehúzható címkével rendelkező vevőcsomagokat

A Kiszállítás a boltba rendelések visszaigazolása a következőképp zajlik:

1. lépés: Nyisd meg a Wish Local alkalmazást, és a Home képernyőn válaszd a Beolvasás opciót

2. lépés: Keresd meg és olvasd be a külső csomagoláson lévő QR-kódot. Ha beolvasod a QR-kódot, a Kiszállítás a boltba program visszaigazolási folyamata megnyílik az alkalmazásodban.

3. lépés: Nyisd fel a szállítmányt, és vedd ki a vevőcsomagokat anélkül, hogy kinyitnád őket

4. lépés: Olvasd be az egyes vevőcsomagok címkéjén lévő QR-kódot. Ha sikeresen beolvastad egy vevőcsomag QR-kódját, egy zöld zászló fog megjelenni az alkalmazásodban, mely a sikeres beolvasást erősíti meg.

5. lépés: Ha minden vevőcsomagot beolvastál, válaszd a Beolvasás kész opciót, hogy befejezd a visszaigazolási folyamatot. A vevők rövidesen értesítve lesznek, hogy a rendelésük átvehető a boltodban.

Erősen javasolt ábécérendbe rendezni a vevőcsomagokat, a címkéik egyedi 6-jegyű kódja alapján.

Ha problémád van a szállítmány csomagolásának külső részén található QR-kód beolvasásával, tekintsd meg ezt a cikket: Mit tegyek, ha a Kiszállítás a boltba szállítmány külső felületén lévő QR-kódot nem tudom beszkennelni?

Ha nem tudod beolvasni a szállítmányban lévő vevőcsomagokat, tekintsd meg ezt a cikket: Mit tegyek, ha nem tudom beolvasni egy vevőcsomag QR-kódját?

Ha egy Kiszállítás a boltba szállítmányból hiányoznak vevőcsomagok, lásd a következő cikket a segítségért: Mit tegyek, ha a boltba kiszállított szállítmányból hiányoznak csomagok?

Ha további segítségre lenne szükséged, lépj kapcsolatba velünk a Wish Local alkalmazás Támogatási központján keresztül, amit a Fiók lap alatt találsz.