Pourquoi mon magasin n'est-il pas disponible pour le retrait Livraison en Magasin dans l'application de shopping Wish ?
Il se peut que l'option Livraison en Magasin ne soit pas encore disponible dans votre pays. Si vous accédez à l'application de shopping Wish et que vous ne voyez pas d'option Livraison en Magasin, vous résidez probablement dans un pays où nous n'avons pas encore lancé l'option Livraison en Magasin. Si c'est le cas, nous ajoutons régulièrement de nouveaux pays et nous vous informerons lorsque l'option Livraison en Magasin sera disponible dans le vôtre.
Si vous voyez l'option Livraison en Magasin dans l'application de shopping Wish et que vous résidez dans un pays où celle-ci est disponible, il se peut que vous ne soyez pas encore habilité à recevoir des commandes Livraison en Magasin car vous venez de rejoindre le programme Wish Local.
Si votre magasin n'est pas proposé pour la récéption de commandes Livraison en Magasin, mais que c'était le cas auparavant, il se peut que vous ayez atteint la capacité maximum de votre magasin pour les commandes Livraison en Magasin. Nous avons imposé une limite de capacité pour les commandes Livraison en Magasin afin d'éviter que les magasins ne soient débordés par les commandes. La limite de capacité augmente automatiquement au fil du temps lorsque vous enregistrez plus de commandes et que vous confirmez les retraits des clients. Si vous avez des questions concernant votre capacité Livraison en Magasin, veuillez nous contacter via le Centre d'aide dans l'onglet Compte de l'application Wish Local.
Veuillez noter que tous les produits Wish ne sont pas éligibles à la Livraison en Magasin. Vous pouvez vérifier les options de livraison d'un produit dans l'application de shopping Wish afin de confirmer son éligibilité à la Livraison en Magasin.
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