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1. Ouvrez l'onglet Compte dans l'application Wish Local.
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3. Suivez les indications de l'application.
Lorsque vous y êtes invité, veuillez décrire votre question ou problème et inclure toute information utile, par exemple :
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- Numéros d'envoi ;
- Numéros de suivi ;
- Codes de colis à 6 caractères (format ABC123) ;
- Photos des étiquettes de l'envoi ; et/ou
- Captures d'écran de l'application Wish Local.
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4. Appuyez sur Envoyer un ticket lorsque vous avez complété votre demande d'assistance.
Lorsque nous aurons reçu votre demande via le Centre d'aide, notre équipe vous contactera par email.
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