Wish Local Admin
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¿Qué debo hacer si el cliente recibió un artículo dañado o roto en su pedido con Envío a tienda?
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¿Qué debo hacer si un cliente quiere recoger artículos que están dañados o que faltan?
¿Qué debo hacer si un cliente quiere recoger artículos que están dañados o que faltan? Si el pedido de un cliente incluye un paquete de Envío a Tienda que no tienes, puedes reembolsar al cliente el...
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¿Cómo cierro mi ubicación si me voy de vacaciones?
¿Cómo cierro mi ubicación si me voy de vacaciones? Si vas a cerrar por vacaciones, ponte en contacto con nosotros a través del Centro de Ayuda en la pestaña Cuenta de la aplicación de Wish Local p...
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¿Qué sucede con los paquetes si nadie los recoge? Si los clientes no recogen sus pedidos, los artículos aparecerán en la tarea Artículos a eliminar en el Registro de actividad de la pestaña En exis...
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Emisión de facturas (UE)
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¿Qué hago si un envío está "Esperando el registro"? Esta notificación aparece en la aplicación de Wish Local cuando la empresa de entrega ha entregado un envío de Envío a Tienda en tu tienda, pero ...
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¿Cómo puedo dar mi opinión sobre el programa Wish Local?
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¿Qué debo hacer si el cliente llama o visita mi tienda para preguntar si su pedido está disponible?
¿Qué debo hacer si el cliente llama o visita mi tienda para preguntar si su pedido está disponible? Informa al cliente que puede comprobar el estado de su pedido en su aplicación de compras de Wish...
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¿Cómo puedo actualizar el horario de la tienda o cerrar mi ubicación temporalmente?
¿Cómo puedo actualizar el horario de la tienda o cerrar mi ubicación temporalmente? Si tu horario de atención ha cambiado, puedes actualizar el horario de tu tienda en la aplicación de Wish Local e...