¿Cómo puedo actualizar el horario de la tienda o cerrar mi ubicación temporalmente?

¿Cómo puedo actualizar el horario de la tienda o cerrar mi ubicación temporalmente?

Si tu horario de atención ha cambiado, puedes actualizar el horario de tu tienda en la aplicación de Wish Local en cualquier momento.

Para actualizar el horario de la tienda:

• Abre la aplicación de Wish Local y selecciona Cuenta
• A continuación, selecciona Horario de la tienda
• Ajusta las horas según sea necesario
• Haz clic en Guardar cambios para confirmar tu nuevo horario de recogida
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Si necesitas cerrar tu tienda temporalmente, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos programar el cierre de la tienda y avisar a los clientes de que tu ubicación está cerrada y no está disponible para recogidas. Ponte en contacto con nosotros a través del Centro de ayuda en la pestaña Cuenta de tu aplicación de Wish Local.

Te pedimos que nos comuniques las fechas de cierre de la tienda con la mayor antelación posible (idealmente con 4 semanas de antelación).

Ten en cuenta que si necesitas cerrar tu tienda temporalmente debido al COVID-19, puedes hacerlo en la aplicación de Wish Local.

Para cerrar temporalmente tu tienda (solo por COVID-19):

• Abre la aplicación de Wish Local y selecciona Cuenta
• A continuación, selecciona Horario de la tienda
• Activa la opción de cierre por COVID-19
• Haz clic en Guardar cambios para confirmar el estado de tu tienda

Si actualizaste tu estado a Cerrado temporalmente debido al COVID-19 en la aplicación de Wish Local, recuerda reajustar el estado una vez que tu tienda esté abierta para que puedas volver a recibir pedidos y recogidas. Además, mientras tu tienda esté cerrada, por favor, no actives ningún inventario que puedas recibir. 

Para servir mejor a la comunidad de Wish Local, te aconsejamos que mantengas el horario y el estado de tu tienda actualizados.