¿Qué debo hacer si tengo una emergencia y necesito cerrar mi tienda?

¿Qué debo hacer si tengo una emergencia y necesito cerrar mi tienda?

Si necesitas cerrar tu tienda de manera temporal, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Wish Local tan pronto como te sea posible.

Nos encargaremos de programar el cierre de tu tienda y pausar los nuevos pedidos.

Informar cierres por COVID-19 

Puedes informar los cierres relacionados con el COVID-19 en la aplicación de Wish Local.

1. Abre la pestaña Cuenta de la aplicación de Wish Local.
2. Toca Horario de la tienda.
3. Activa el botón de COVID-19 para informar el cierre.
4. Toca Guardar cambios para confirmar la actualización.

Pausaremos los nuevos envíos durante el período en que tu tienda esté cerrada, pero los envíos que ya estén en tránsito pueden llegar igual. No registres los envíos mientras la tienda está cerrada.

Cuando tu tienda esté abierta nuevamente, desactiva el botón de COVID-19.

Si tu tienda permanece inactiva durante un período extendido, es posible que nos pongamos en contacto contigo o que cerremos tu cuenta de Wish Local.