Cómo registrar un envío del programa Envío a Tienda

Cómo registrar un envío del programa Envío a Tienda

Al recibir los envíos, regístralos cuanto antes para notificar a los clientes.¹

Estos son los pasos para registrar los envíos.

Ten en cuenta que debes registrar un envío a la vez.

1. Toca el ícono de Escanear en la pestaña Inicio de la aplicación de Wish Local.
2. Busca y escanea el Código QR en el envío. Si no puedes escanear el código QR del envío o si este no está, consulta estos pasos para la solución de problemas.
3. Abre el envío y retira los paquetes del cliente que se incluyen sin abrirlos.
4. Escanea el código QR de la etiqueta de cada paquete del cliente. Cuando escanees correctamente un código QR en el paquete de un cliente, aparecerá un banner verde en tu aplicación con una confirmación de escaneado correcto. Consulta estos pasos para la solución de problemas si no puedes escanear el código QR del paquete de un cliente.
5. Después de haber escaneado todos los paquetes de los clientes, selecciona Escaneo terminado para completar el proceso de registro.

Una vez que hayas terminado de registrar un envío, les notificaremos a los clientes que sus pedidos están listos para ser recogidos. Consulta "Cómo prepararse para las recogidas" para obtener consejos sobre cómo organizar los paquetes y cumplir con las recogidas.

Si tienes alguna otra pregunta acerca de este proceso, ponte en contacto con la Asistencia de Wish Local.

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1. Las Pautas de Operación de Wish Local requieren que registres todos los envíos del programa Envío a Tienda dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.